学会沟通交流 一、核心素养 政治认同：掌握正确的沟通方法和技巧，学会表达和倾听。 道德修养:懂得与人沟通，要敢于表达，善于倾听，培养良好的沟通习惯。 法治观念:培养学生健康发展的观念，学会与人沟通的方法，使自己在解决问题的过程中获得成长，收获友谊。 健全人格：在与他人交流沟通时，学会理解和接受他人的观点。 责任意识：要勇于表达自己的观点，学会倾听，也要给对方解释的机会。 二、教学重点 学会表达和倾听，掌握正确沟通的方法和技巧。 三、教学难点 善于倾听，培养良好的沟通习惯。 四、教学方法 讨论法、案例分析、启发法 教学过程 （一）导入新课 1.寓言故事：狮子和老虎的战争 狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争，到了最后，两败俱伤。 狮子快要断气的时候对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我!” 思考回答： （1）狮子和老虎为什么会发生战争？ （2）这场战争能避免吗？怎样才能避免这场战争？ （3）这个寓言故事给你哪些启示？ （二）教授新课 与人沟通讲方法 与人沟通，要勇于表达自己的意见，沉默不语可能失去沟通的机会。双方只有在准确表达自己意见并了解对方意见的基础上，才可能进一步沟通。 1.视频：因沟通不畅闹出的笑话 2活动园： （1）学一学：表达有方法 假如你和朋友约好一起去博物馆，他却临时说有事不能来。对此，你可能会有如下表达。 试一试：表达有方法 假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的事发生争吵，本来你的强项是短跑，他却让你报跳远。你会怎么跟钱小明说？参考前面表格，完成下列活动。 3.案例分析：张军和刘强约好了一起要去看电影，但是张军因为路上堵车迟到了，导致电影开场了20分钟后他们才迟迟入场。张军见到刘强一直道歉，但刘强对此依然十分生气。 4.想一想，后面会发生什么事情呢？ “我”句式与“你”句式一字相差，但表达的效果和可能的结果完全不同。 小结： 由此可见，使用以“我”为主语的句式，这样的表达更容易让人接受，有利于彼此的沟通和维护好友谊；表达意见时态度诚恳，语气平和，音量适中。 视频：沟通的重要性与必要性有哪些 5.讨论：下面每幅图里的人物能够正常沟通吗？你认为造成沟通障碍的原因是什么？ 表达方法： （1）每个人都有发表自己意见的权利，表达时要自信。 （2）说话前做好准备，明确观点，充分说理。 （3）表达是为了让对方能理解和接受自己的意见。说话要态度诚恳，语气平和，音量适中，有理有据，可以适当辅以手势。 过渡：与人沟通，还要学会倾听。这样做既是良好修养的体现，也能让我们准确理解和领会对方的想法和目的。 6.视频播放：学会倾听 7.活动园：生活中与别人主动沟通时，我们可能会遇到对方的下列反应，同时自己的心理也会受到影响。 问题：你是否遇到过类似的困惑？请根据自己的经验来补充。 倾听要耐心： （1）身体前倾，目光专注。 （2）边听边观察，从对方的表情、手势和语气中获取信息。 （3）从对方的发言中把握关键内容，做好回应的准备。 （5）用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。 过渡：与人沟通，即使未能达成共识，也不要相互指责。我们可以结合具体问题进行讨论，给对方充分解释的机会。 8.活动园： 班会上，同学们围绕“沟通交流与我们的同学关系”的话题，发表了自己的看法。 问题：你和同学沟通后，如果意见仍未达成一致，你会如何处理？ 思考并回答： 视频播放：这样沟通好不好 小结：做到平和、冷静，能够包容对方，不互相指责。学会换位思考，尊重他人的不同意见。 9.名家名言： 10.视频播放：令人讨厌的七种沟通方式 （三）、课堂小结 沟通是巍巍大厦的栋梁，没有它，就只是一堆 ... ...
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