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课件网) 第八章 和谐缔结 ———大学生人际交往 课前互动 5分钟课堂活动 请各位同学打开微信，在朋友圈发一条信息，询问大家愿意和你交朋友的原因是什么？课后同学们可以查看一下朋友给你的留言，看看朋友们给你的反馈。 案例分析 小荷，女，大二学生。平时和舍友相处的不错，一次几个舍友在一起看电影，声音比较大，自己戴上耳机仍然感到受干扰。因为急着要在电脑上设计效果图，明天就要交给老师，想起以前也有类似情况自己都忍了，可现在还是这样，忍不住对舍友发火，大声嚷嚷，舍友惊讶的看着自己，后来舍友都把电脑关了，但是小荷觉得她们看自己眼光和以前不一样了，自己和她们产生了隔阂，心里感到非常难受。一方面懊恼自己的控制能力差，伤害了舍友，不知道如何弥补。另一方面又觉得舍友没有注意到自己的烦恼，不关心自己，所以感到非常委屈。 你在大学生活中，有没有遇到类似的烦恼？如果你是小荷的朋友，你会建议她如何调整呢？ 一、人际交往概述 （一）人际交往的含义及动机 1、人际交往的含义 人际关系是指人们在互相交往过程中，彼此间相互影响所形成的一种心理上的情感联系，涉及的是情感的接纳或排斥。人际交往是人类社会的基本特征。 2、人际交往的动机 （1）本能需要 （2）合群需要 （3）自我肯定需要 恒河猴实验 动物学家哈罗曾做过一项关于恒河猴的有趣研究，研究者将小猴与猴妈妈分开，而让它与一个用金属制成的和一个用绒布制成的假妈妈一起生活。金属猴妈妈能为小猴提供食物，绒布猴妈妈不能提供食物。结果，在165天的实验过程中，小猴同金属妈妈和绒布妈妈待在一起的时间有显著差异。小猴在绒布妈妈身旁的时间平均每天达到16小时以上，它总是设法待在绒布妈妈身旁，与其拥抱、亲昵或在绒布妈妈的怀里睡觉。相反小猴每天在金属妈妈身旁待的时间只有1.5个小时，而这期间还包括吃奶的时间在内。可见，动物之间的依附行为或交往行为取决于机体寻求温暖、舒适的本能需要，温暖和舒适能为机体提供安全感。 知识链接 一、人际交往概述 （二）影响人际交往的因素 1、时空接近性 2、态度相似性 3、需求互补性 4、外貌特征 5、能力因素 6、个性特征 二、人际交往的原则与技巧 （一）人际交往的原则 1、平等原则 2、真诚原则 3、友爱原则 4、互助原则 5、悦纳原则 6、沟通原则 怎样才能变成一个自己愉快，也能带给别人快乐的人 一个少年去拜访一位年长的智者。少年问：“怎样才能变成一个自己愉快，也能带给别人快乐的人？” 智者送给少年四句话：第一句话，把自己当成别人。在你感到痛苦、忧伤的时候，把自己当成别人，心态就会变得平和一些。第二句话，把别人当自己。真正同情别人的不幸，理解别人的需要，而且在别人需要帮助的时候给予恰当的帮助。第三句话，把别人当成别人。充分尊重每个人的独立性，在任何情况下都不能侵犯他人的核心领地。第四句话，把自己当成自己。因为你爱别人，所以你要爱自己。 把自己当成别人，能让我们心态平和；把别人当成自己，能让我们学会怜悯；把别人当成别人，能让我们懂得尊重；把自己当成自己，能让我们懂得自爱。这样的人生，将是完美的人生。 知识链接 二、人际交往的原则与技巧 （二）成功人际交往的技巧 1、打造良好的第一印象 显露自信和朝气蓬勃的精神面貌。 讲信用，守时间。 仪表、举止得体。 微笑待人、不卑不亢。 言行举止讲究文明礼貌。 二、人际交往的原则与技巧 （二）成功人际交往的技巧 2、与人相处，要保持适当距离 3、莫以小人之心度君子之腹 4、自我暴露定律 5、不搬弄是非 6、多想动机少埋怨 7、让给予和索取形成良性循环 二、人际交往的原则与技巧 霍尔认为“人际距离”可区分为4种： （1）亲 ... ...
